Respuestas a las preguntas que más recibimos. Si no encuentra lo que busca, llámenos al (469) 617-1006 o escriba a info@execblackcars.com.
¿Qué áreas atiende Executive Black Car?
Operamos desde el área de Dallas-Fort Worth y ofrecemos transporte SUV con chofer en todo Estados Unidos, cubriendo aeropuertos, distritos comerciales, hoteles, terminales de cruceros y centros turísticos.
¿Qué tipo de vehículos utilizan?
Nuestra flota está compuesta por SUV ejecutivas de modelos recientes, elegidas por su comodidad, capacidad de equipaje y presencia discreta y profesional. Cada vehículo se limpia e inspecciona antes del despacho.
¿Está disponible su servicio las 24 horas?
Sí. Las reservas y el despacho operan las 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Cómo funcionan los precios? ¿Hay cargos ocultos?
Su tarifa se cotiza antes de viajar y depende del tipo de vehículo, la distancia y la duración. Los peajes, el estacionamiento, las tarifas del aeropuerto o la espera prolongada se informan por adelantado. No hay sobreprecio por demanda.
¿Qué sucede si mi vuelo se retrasa?
Monitoreamos su vuelo en tiempo real y ajustamos la recogida automáticamente, sin necesidad de que usted nos llame.
¿Ofrecen servicio por hora o punto a punto?
Ambos. La tarifa punto a punto se aplica a un viaje simple de A a B, acordada por adelantado. El servicio por hora pone un chofer y vehículo a su disposición por un bloque de tiempo.
¿Pueden acomodar grupos o equipaje extra?
Sí. Indíquenos la cantidad de pasajeros y equipaje al reservar y asignaremos un vehículo con suficiente espacio para ambos.
¿Ofrecen cuentas corporativas y facturación consolidada?
Sí. Gestionamos traslados individuales, movimientos de grupos con múltiples vehículos y roadshows de día completo, con facturación consolidada y un punto de contacto dedicado.
¿Cómo cambio o cancelo una reserva?
Contáctenos lo antes posible si sus planes cambian y ajustaremos la reserva. El plazo específico de cancelación se confirma al momento de reservar.
¿Sus choferes están licenciados y verificados?
Sí. Nuestros choferes son profesionales, no contratistas ocasionales. Están capacitados en estándares de servicio, poseen la licencia correspondiente y se espera que sean puntuales, corteses y discretos.
¿Ofrecen transporte para eventos, bodas o viajes VIP?
Sí. Coordinamos horarios de llegada con locales para bodas, galas y eventos corporativos, y ofrecemos transporte discreto y con enfoque en la seguridad para viajeros VIP.
¿Cómo puedo reservar?
Reserve en línea en pocos minutos a través de nuestra página de reservas, o llame al (469) 617-1006 para hablar con un despachador a cualquier hora.