Respostas para as perguntas que mais recebemos. Se não encontrar o que precisa, ligue para (469) 617-1006 ou envie um e-mail para info@execblackcars.com.
Quais áreas a Executive Black Car atende?
Estamos baseados na região de Dallas-Fort Worth e oferecemos transporte em SUV com motorista em todos os Estados Unidos, cobrindo os principais aeroportos, distritos comerciais, hotéis, terminais de cruzeiros e resorts.
Que tipo de veículos vocês usam?
Nossa frota é composta por SUVs executivos de modelos recentes, escolhidos pelo conforto da cabine, capacidade de bagagem e aparência discreta e profissional. Cada veículo é higienizado e inspecionado antes do despacho.
O serviço está disponível 24 horas?
Sim. As reservas e o despacho funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como funcionam os preços? Há taxas ocultas?
Sua tarifa é definida antes da viagem e depende do tipo de veículo, distância e duração. Pedágios, estacionamento, taxas de aeroporto ou espera prolongada são informados com antecedência. Não há aumento de preço por demanda.
O que acontece se meu voo atrasar?
Rastreamos seu voo em tempo real e ajustamos a retirada automaticamente, sem necessidade de nos avisar.
Vocês oferecem serviço por hora ou ponto a ponto?
Ambos. A tarifa ponto a ponto se aplica a uma viagem simples de A para B, acordada antecipadamente. O serviço por hora coloca um motorista e veículo à sua disposição por um bloco de tempo.
Vocês acomodam grupos ou bagagem extra?
Sim. Informe o número de passageiros e bagagens ao reservar, e designaremos um veículo com espaço suficiente para ambos.
Vocês oferecem contas corporativas e faturamento consolidado?
Sim. Atendemos traslados executivos individuais, movimentações de grupo com múltiplos veículos e roadshows de dia inteiro, com faturamento consolidado e um ponto de contato dedicado.
Como altero ou cancelo uma reserva?
Entre em contato o quanto antes se seus planos mudarem, e ajustaremos a reserva. O prazo específico de cancelamento é confirmado no momento da reserva.
Seus motoristas são licenciados e verificados?
Sim. Nossos motoristas são profissionais, não contratados eventuais. São treinados nos padrões de serviço, devidamente licenciados, e espera-se que sejam pontuais, cordiais e discretos.
Vocês oferecem transporte para eventos, casamentos ou viagens VIP?
Sim. Coordenamos horários de chegada com locais de casamentos, galas e eventos corporativos, e oferecemos transporte discreto e focado em segurança para viajantes VIP.
Como faço para reservar?
Reserve online em poucos minutos através da nossa página de reservas, ou ligue para (469) 617-1006 para falar com um despachante a qualquer hora.